東北電力「くらしのトータルサービス『より、そう、ちから。+ONe』」住宅設備修理サービス「東北電力のすまい安心サポート」の提供エリアを拡大
〜漏電、水漏れなどのご自宅の急なトラブルに備えませんか〜
2021.08.06
電力小売・ソリューション
ホームサーブ株式会社
東北電力株式会社
ホームサーブ株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役:伊達 隆裕、以下、「ホームサーブ」)と東北電力株式会社(本店:宮城県仙台市、取締役社長 社長執行役員:樋口 康二郎、以下、「東北電力」)は、住宅設備修理サービス「東北電力のすまい安心サポート」(以下、「すまい安心サポート」)の提供エリアを拡大※1し、本日より、青森県、岩手県、秋田県、山形県にお住まいの皆さまへの提供を開始いたします。これにより、既に「すまい安心サポート」を提供している宮城県、福島県、新潟県とあわせて、東北6県および新潟県のお客さまにご利用いただけます。
「すまい安心サポート」は、戸建て住宅(賃貸は除く)にお住まいのお客さま向けの定額料金制のサービスで、電気設備や水まわりのトラブルが起こった際に、電話1本で受付から修理までの一連の対応を行うものです。本サービスでは1回の修理あたり部品交換や材料費、出張費などすべての費用について30万円(税込)までは自己負担なし※2、作業時間の制限もなくご利用できます。
お申込みは、東北電力ホームページに開設する専用ページ、または東北電力のすまい安心サポート専用受付センター(電話番号:0120−1049−11)で、受付をいたします。
■サービスの概要
プラン名 |
電気設備 |
水まわり |
月額料金 |
880円(税込) |
990円(税込) |
修理範囲例 |
漏電している
ブレーカが落ちる
分電盤が焦げ臭い
スイッチ・コンセントが使えない
エアコンから冷たい風が出ない |
トイレのつまり・水漏れ
風呂の蛇口・シャワーヘッドの水漏れ
キッチンの蛇口の水漏れ
洗面所の蛇口の水漏れ
屋外の給排水管の凍結破損 |
(注)本サービスは東北電力との電力需給契約がなくてもお申込みできます。
東北電力は、今後もお客さまの多様なニーズにお応えするため、くらしのトータルサービス「より、そう、ちから。+ONe」のもと、お客さまのより豊かで快適なくらしや、安全・安心なくらしの実現をサポートする様々なサービスをご提供してまいります。
本サービスの具体的な内容は別紙のとおりです。
※1 宮城県は2021年3月8日、福島県、新潟県は同3月22日から本サービスの提供を開始しております。
※2 対象範囲、免責事項は、別途定めるサービス利用規約によります。
以 上
(注)樋口の「樋」は、一点しんにょう