このたびの令和６年能登半島地震により被災されたお客さまに、心からお見舞い申し上げます。

　当社は、令和６年能登半島地震に伴う被害により、災害救助法が適用された新潟県の１２市１町およびその周辺地域の５市５町２村の計２５市町村^※１において、被害に遭われたお客さまからお申し出があった場合には、下記の特別措置を講ずることとし、１月４日に経済産業大臣宛に認可申請を行い、本日、認可されました。

記

１．電気料金の支払期日^※２の延伸

　被災されたお客さまの２０２３年１２月（支払期日が災害救助法適用日^※３以降となるものに限ります。）、２０２４年１月、２月および３月分の電気料金の支払期日を各々１カ月間延長いたします。

２．不使用月の電気料金の免除

　被災されたお客さまが、被災時から全く電気を使用されない場合には、被災日が属する月分の翌月分の電気料金から６カ月間に限り、電気料金（不使用料金^※４）は申し受けません。

３．被災されたお客さまの電気設備の一部が使用不能となった場合は、その使用不能設備相当分の基本料金は、２０２４年７月末日まで申し受けません。
 
※１、３
特別措置の適用は、災害救助法の適用範囲に準じます。
電気料金の特別措置の適用対象市町村（１月４日時点：２５市町村）

＜災害救助法適用日：１月１日＞
■災害救助法適用市町（１２市１町）
新潟県：新潟市、長岡市、三条市、柏崎市、加茂市、見附市、燕市、糸魚川市、妙高市、五泉市、上越市、南魚沼市、三島郡出雲崎町

■隣接市町村（５市５町２村）
新潟県：新発田市、小千谷市、十日町市、阿賀野市、魚沼市、北蒲原郡聖籠町、西蒲原郡弥彦村、南蒲原郡田上町、東蒲原郡阿賀町、南魚沼郡湯沢町、刈羽郡刈羽村

福島県：南会津郡只見町

※２　支払期日は、検針日の翌日から３０日目をいいます。

※４　不使用料金は、基本料金の半額。

■被災されたお客さまからのお問い合わせ先

　詳細につきましては、当社カスタマーセンターへお問い合わせください。

≪お問い合わせ窓口≫

　カスタマーセンター　TEL．０１２０−０６６−７７４

【受付時間】

　平日^※：午前９時から午後５時まで

　※祝日・土曜・日曜を除く

以　上

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