このたびの令和５年台風第１３号により被災されたお客さまに、心からお見舞い申し上げます。

　当社は、令和５年台風第１３号に伴う被害により、災害救助法が適用された福島県の２市およびその周辺地域等の２市６町４村の計１４市町村^※１において、被害に遭われたお客さまからお申し出があった場合には、下記の特別措置を講ずることとし、９月１１日に経済産業大臣宛に認可申請を行い、本日、認可されました。

記

１．電気料金の支払期日^※２の延伸

　被災されたお客さまの２０２３年８月（支払期日が災害救助法適用日^※３以降となるものに限ります。）、９月、１０月および１１月分の電気料金の支払期日を各々１カ月間延長いたします。

２．不使用月の電気料金の免除

　被災されたお客さまが、被災時から全く電気を使用されない場合には、被災日が属する月分の翌月分の電気料金から６カ月間に限り、電気料金（不使用料金^※４）は申し受けません。

３．被災されたお客さまの電気設備の一部が使用不能となった場合は、その使用不能設備相当分の基本料金は、２０２４年３月末日まで申し受けません。

※１、３
特別措置の適用は、災害救助法の適用範囲に準じます。
電気料金の特別措置の適用対象市町村（９月１１日時点：１４市町村）
＜災害救助法適用日：９月８日＞
■災害救助法適用市（２市）
福島県：いわき市、南相馬市

■隣接市町村（２市５町４村）
福島県：相馬市、田村市、東白川郡鮫川村、石川郡平田村、石川郡古殿町、田村郡小野町、双葉郡広野町、双葉郡楢葉町、双葉郡川内村、双葉郡浪江町、相馬郡飯舘村

■特定小売供給約款の当社供給区域外（茨城県）における災害救助法適用市の隣接町（１町）
福島県：東白川郡塙町

※２　支払期日は、検針日の翌日から３０日目をいいます。

※４　不使用料金は、基本料金の半額。

■被災されたお客さまからのお問い合わせ先
詳細につきましては、当社カスタマーセンターへお問い合わせください。

≪お問い合わせ窓口≫
カスタマーセンター　TEL．０１２０−０６６−７７４

【受付時間】
平日※：午前９時から午後５時まで
※祝日・土曜・日曜を除く

以　上

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