令和５年台風第１３号により被災されたお客さまに対する電気料金の特別措置について

　このたびの令和５年台風第１３号により被災されたお客さまに、心からお見舞い申し上げます。

　当社は、令和５年台風第１３号に伴う被害により、災害救助法が適用された福島県の２市およびその周辺地域等の２市６町４村の計１４市町村^※１において、被害に遭われたお客さまからお申し出があった場合には、下記の特別措置を講ずることとし、９月１１日に経済産業大臣宛に認可申請を行い、本日、認可されました。

記

１．電気料金の支払期日^※２の延伸

　被災されたお客さまの２０２３年８月（支払期日が災害救助法適用日^※３以降となるものに限ります。）、９月、１０月および１１月分の電気料金の支払期日を各々１カ月間延長いたします。

２．不使用月の電気料金の免除

　被災されたお客さまが、被災時から全く電気を使用されない場合には、被災日が属する月分の翌月分の電気料金から６カ月間に限り、電気料金（不使用料金^※４）は申し受けません。

３．被災されたお客さまの電気設備の一部が使用不能となった場合は、その使用不能設備相当分の基本料金は、２０２４年３月末日まで申し受けません。

※１、３
特別措置の適用は、災害救助法の適用範囲に準じます。
電気料金の特別措置の適用対象市町村（９月１１日時点：１４市町村）
＜災害救助法適用日：９月８日＞
■災害救助法適用市（２市）
福島県：いわき市、南相馬市

■隣接市町村（２市５町４村）
福島県：相馬市、田村市、東白川郡鮫川村、石川郡平田村、石川郡古殿町、田村郡小野町、双葉郡広野町、双葉郡楢葉町、双葉郡川内村、双葉郡浪江町、相馬郡飯舘村

■特定小売供給約款の当社供給区域外（茨城県）における災害救助法適用市の隣接町（１町）
福島県：東白川郡塙町

※２　支払期日は、検針日の翌日から３０日目をいいます。

※４　不使用料金は、基本料金の半額。

■被災されたお客さまからのお問い合わせ先
詳細につきましては、当社カスタマーセンターへお問い合わせください。

≪お問い合わせ窓口≫
カスタマーセンター　TEL．０１２０−０６６−７７４

【受付時間】
平日※：午前９時から午後５時まで
※祝日・土曜・日曜を除く

以　上