プレスリリース

令和5年7月7日からの大雨により被災されたお客さまに対する電気料金の特別措置について

2023年 7月19日

 令和5年7月7日からの大雨により被災されたお客さまに、心からお見舞い申し上げます。


 当社は、この大雨に伴う被害により、災害救助法が適用された市町村(青森県1町、秋田県15市町村)および隣接する5市4町1村の計26市町村※1において、被害に遭われたお客さまからお申し出があった場合には、下記の特別措置を講ずることとし、7月18日に経済産業大臣宛に認可申請を行い、本日、認可されました。



1.電気料金の支払期日※2の延伸
被災されたお客さまの2023年6月(支払期日が災害救助法適用日※3以降となるものに限ります。)、7月、8月および9月分の電気料金の支払期日を各々1カ月間延長いたします。


2.不使用月の電気料金の免除
被災されたお客さまが、被災時から全く電気を使用されない場合には、被災日が属する月分の翌月分の電気料金から6カ月間に限り、電気料金(不使用料金※4)は申し受けません。


3.被災されたお客さまの電気設備の一部が使用不能となった場合は、その使用不能設備相当分の基本料金は、2024年1月末日まで申し受けません。

※1、3
特別措置の適用は、災害救助法の適用範囲に準じます。
電気料金の特別措置の適用対象市町村(7月18日時点:26市町村)


<災害救助法適用日:7月14日>
■災害救助法適用市町村(7市7町2村)
青森県:西津軽郡深浦町
秋田県:秋田市、能代市、男鹿市、潟上市、大仙市、北秋田市、仙北市、北秋田郡上小阿仁村、山本郡藤里町、山本郡三種町、山本郡八峰町、南秋田郡五城目町、南秋田郡八郎潟町、南秋田郡井川町、南秋田郡大潟村


■隣接市町村(5市4町1村)
青森県:西津軽郡鰺ヶ沢町、中津軽郡西目屋村
岩手県:八幡平市、岩手郡雫石町、和賀郡西和賀町
秋田県:横手市、大館市、鹿角市、由利本荘市、仙北郡美郷町


※2 支払期日は、検針日の翌日から30日目をいいます。


※4 不使用料金は、基本料金の半額。


■被災されたお客さまからのお問い合わせ先
詳細につきましては、当社カスタマーセンターへお問い合わせください。


≪お問い合わせ窓口≫
カスタマーセンター TEL.0120−066−774


【受付時間】
平日※:午前9時から午後5時まで
※祝日・土曜・日曜を除く


以 上




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