２０２１年１月７日からの大雪により被災されたお客さまに、心からお見舞い申しあげます。

 

　当社は、この大雪に伴う被害により、災害救助法が適用された秋田県の４市２町１村、新潟県の６市およびその周辺地域１７市８町２村の計４０市町村^※1において、被害に遭われたお客さまからお申し出があった場合には、下記の特別措置を講ずることとし、１月１２日に経済産業大臣宛に認可申請を行い、同日、認可されました。

記

 

１．電気料金の支払期日^※2の延伸

　被災されたお客さまの２０２０年１２月（支払期日が災害救助法適用日^※3以降となるものに限ります。）、２０２１年１月および２月分の電気料金の支払期日を各々１カ月間延長いたします。

２．不使用月の電気料金の免除

　被災されたお客さまが、被災時から全く電気を使用されない場合には、被災日が属する月分の翌月分の電気料金から６カ月間に限り、電気料金（不使用料金^※4）は申し受けません。

３．工事費負担金^※5の免除

　被災されたお客さまが、被災前と同じ契約内容で２０２１年７月末日までに　電気の使用を申し込まれた場合は、工事費負担金は申し受けません。

４．臨時工事費^※6の免除

　被災されたお客さまが、２０２１年７月末日までに臨時電灯または臨時電力の使用を申し込まれた場合は、臨時工事費は申し受けません。

５．被災されたお客さまの電気設備の一部が使用不能となった場合は、その使用不能設備相当分の基本料金は、２０２１年７月末日まで申し受けません。

６．被災されたお客さまが、２０２１年７月末日までに引込線、計量器等の取付位置の変更を申し込まれた場合は、諸工料^※７は申し受けません。

※１、３　

特別措置の適用は、災害救助法の適用範囲に準じます。

電気料金等の特別措置の適用対象市町村（１月１１日時点：４０市町村）

＜災害救助法適用日：１月７日＞

■災害救助法適用対象市町村（７市町村）

　秋田県：横手市、湯沢市、大仙市、仙北市、仙北郡美郷町、

　　　　　雄勝郡羽後町、雄勝郡東成瀬村

■隣接市町（１５市町）

　岩手県：一関市、八幡平市、奥州市、岩手郡雫石町、和賀郡西和賀町

　秋田県：秋田市、鹿角市、由利本荘市、北秋田市

　宮城県：栗原市、大崎市

　山形県：新庄市、最上郡金山町、最上郡最上町、最上郡真室川町

＜災害救助法適用日：１月１０日＞

■災害救助法適用対象市（６市）

　新潟県：長岡市、柏崎市、十日町市、糸魚川市、妙高市、上越市

■隣接市町村（１２市町村）

　新潟県：新潟市、三条市、小千谷市、見附市、燕市、魚沼市、南魚沼市、

　　　　　西蒲原郡弥彦村、三島郡出雲崎町、南魚沼郡湯沢町、

　　　　　中魚沼郡津南町、刈羽郡刈羽村

 

※２　支払期日は、検針日の翌日から３０日目をいいます。

※４　不使用料金は、基本料金の半額。

※５、６、７

工事費負担金、臨時工事費および諸工料とは、お客さまからのお申し込みに　より、お客さまへ電気を供給するために必要な設備を新たに設置したり、移動したりする場合等において、お客さまにご負担いただくものをいいます。

 

■被災されたお客さまからのお問い合わせ先

詳細につきましては、当社お客さまセンターへお問い合わせいただくか、お近くの当社事業所窓口までお越しください。

 

≪お問い合わせ窓口≫

お客さまセンター　TEL．０１２０−１７５−４６６

【受付時間】

　平日（祝日・土曜・日曜除く）：午前９時から午後５時まで

 

≪お申し込み窓口≫

【受付時間】

　平日（祝日・土曜・日曜除く）：午前９時から午後５時まで　

　

　岩手県

　　○ 岩手支店生活提案グループ（盛岡市紺屋町１番２５号）

　　○ 岩手県南営業所お客さま提案課（北上市本通り四丁目１１番１２号）

　秋田県

　　○ 秋田支店生活提案グループ（秋田市山王五丁目１５番６号）

　　○ 秋田県北営業所お客さま提案課（大館市字長倉１２６番地）

　　○ 秋田県南営業所お客さま提案課（横手市前郷二番町１１番２４号）

　宮城県

　　○ 宮城県北営業所お客さま提案課（大崎市古川中里一丁目４番１１号）

　山形県

　　○ 最上村山営業所お客さま提案課（天童市天童中一丁目４番１号）

　新潟県

　　○ 新潟支店生活提案グループ（新潟市中央区上大川前通五番町８４番地）

　　○ 新発田営業所お客さま提案課（新発田市新栄町三丁目１番３４号）

　　○ 新潟県央営業所お客さま提案課（三条市旭町一丁目１１番２号）

　　○ 長岡営業所お客さま提案課（長岡市城内町三丁目１番地）

　　○ 柏崎営業所お客さま提案課（柏崎市東本町二丁目３番２０号）

　　○ 上越営業所お客さま提案課（上越市大町二丁目２番２４号）

 

以　上

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